Скрыть объявление

Внимание!


Наш телеграм-канал попал под массовую блокировку и, пока мы подготовили для вас резервный!


Подписывайтесь по этой ССЫЛКЕ

Скрыть объявление

Майские на Складчине и 3+1 на всё!

Те самые дни, когда планы могут подождать… а интерес — нет Можно выспаться, можно гулять, а можно внезапно залипнуть в что-то новое — и это будет лучшее решение за все выходные.

Запускаем Акцию «3+1»

Все детали и условия ТУТ

Скрыть объявление

Самые редкие курсы, самый уникальный материал и самая щедрая акция на Запрете!

Подробности ТУТ

Скрыть объявление

Мы обновили Telegram-бот!

Ссылку на новый бот и все детали ищите ТУТ и скорее подписывайтесь, чтобы не пропускать важные уведомления и новости форума

Скрыть объявление

Было ли у Вас такое, что Вы не могли найти курс? Если да, то напишите нам в Службу поддержки какой курс вам нужен и мы постараемся его найти.

Скрыть объявление

Пополняйте баланс и получайте при оплате складчин кэшбек в размере 10%

Запись

Системное управление сервисом (Жанна Прашкевич)

Тема в разделе "Менеджмент, управление и работа с персоналом (HR)"

Цена:
2500 руб
Взнос:
195 руб
Организатор:
Николай1122

Список участников складчины:

1. Николай1122 2. Nastya1984
open
2
Записаться
  1. Николай1122 Организатор складчин

    Системное управление сервисом (Жанна Прашкевич)

    [​IMG]
    Мини-курс “Системное управление сервисом” о том, почему сервис не бывает идеальным, и что с этим делать управленцу? О том, как принимать по-настоящему сильные решения и системно исправлять ошибки, минимизировать их и выводить себя и свою сервизную команду на новый уровень с каждой неделей и месяцем.


    В курсе собраны показавшие стабильную результативность управленческие и консалтинговых методики Жанны Прашкевич:

    • Матрица инструментов сервиса для самодиагностики по методу “Сервисный компас”
    • Подробное описание и примеры применения управленческого метода анализа ошибок “5 почему?”
    • Подробное описание и примеры применения метода британских следователей “Треугольник анализа отклонений”, применимого в других сферах
    • Подробное описание метода коучинга команды и самокоучинга “Лестница персонального роста”
    Скрытый текст. Доступен только зарегистрированным пользователям.Нажмите, чтобы раскрыть...
     
  2. Похожие складчины
    Загрузка...
Наверх